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Oggi conosceremo meglio Luisa Via Roma, attraverso opinioni online sull’outlet per lo shopping di abbigliamento e scarpe più i commenti di chi acquista spesso in questo web store.
Luisa Via Roma è un marchio nato a Firenze nel 1930, in via Roma. Oggi la boutique fiorentina è anche la sede di un grande e-commerce di lusso, che vende in tutto il mondo e che ha sfondato in quello che sembrava un mercato impossibile da raggiungere tramite il web.
Luisa Via Roma vende principalmente abbigliamento e accessori di prestigio per uomo, donna e bambino . I numeri vantati sul sito sono di 4 milioni di visitatori mensili, più di un milione e mezzo di fan su Facebook e un numero sempre crescente di acquirenti. Un successo quindi premiato dal coraggio, visto che la vendita di prodotti che raggiungono cifre importanti non viene presa in considerazione molto facilmente per i rischi che si corrono.
Il sito è ricchissimo di immagini e ha un catalogo veramente molto ampio. La spedizione è sempre gratuita e anche il reso, ma per quest’ultimo è bene leggere le condizioni presenti sul sito per non avere problemi poi in seguito. Un sito quindi ben fatto e completo che almeno sulla carta conferma la qualità che ci si aspetta da un simile web store.
Indice dei contenuti
Luisa Via Roma: opinioni dal mondo
Sono molteplici le cose che fanno di Luisa Via Roma uno store di lusso. La location del negozio è la prima, ma anche l’impostazione del sito, oltre che la scelta dei prodotti in vendita. Ma una caratteristica che contraddistingue particolarmente questo store è anche il numero di opinioni provenienti da tutto il mondo che si trovano online, soprattutto quelle degli ultimi due anni.
Nessuna lamentela recente sulla qualità della merce, di nessun tipo (io non ne ho trovate, ma mi viene anche da dire: ci credo con questi prezzi!), mentre ci sono diverse contestazioni per le spedizioni lente. Mi riferisco ovviamente a quelle verso i paesi esteri perché chi compra in Italia generalmente riceve la merce in 3/4 giorni dalla data di acquisto.
Il servizio clienti col tempo sembra essere molto migliorato, perché negli anni passati veniva spesso criticato per la mancanza di prontezza di risposta ai quesiti dei clienti o alle eventuali problematiche. Per quello invece che ho potuto costatare, ad oggi il servizio clienti risponde sempre alle varie richieste multilingue che provengono da diversi siti.
A mio parere il difetto più grande sta nella scelta di alcuni modelli presenti sul sito. Questo è un fatto però che mi è già capitato di commentare, perché è purtroppo un trend che piace ai grandi stilisti e di conseguenza ai grandi store di abbigliamento, ossia quello di usare facce tristi, bianche e spettinate tipo spauracchi. Perché? Se qualcuno lo sa, me lo potrebbe spiegare?
Luisa Via Roma online: una sfida coraggiosa
Come ho già accennato nell’introduzione, Luisa Via Roma è uno dei pochi negozi ad aver preso la decisione di fare un web commerce di lusso. Inizialmente in molti pensavano che questo forse un passo autodistruttivo, perché nessuno avrebbe mai pagato un vestito 2000€ online.
La politica di Luisa Di Roma è risultata invece vincitrice ed è riuscita a dimostrare il contrario, quadruplicando il suo fatturato in poco tempo proprio grazie al mercato del web, che gli ha portato acquisti anche da parte di principesse arabe. E proprio in uno dei periodi più difficili per via della crisi. È stata quindi una scelta rischiosa, ma vincente!
Luisa Via Roma: l’outlet grandi firme
Entriamo adesso un po’ nel vivo del sito di Luisa Via Roma e vediamo cosa offre questo outlet delle grandi firme. Cercherò di ignorare i modelli, che veramente mi trasmettono tristezza, e mi concentrerò sui capi. Da italiana e da grande amante della moda non posso che ammirare un tipo di store come questo. Ci sono alcune cose che fanno letteralmente brillare gli occhi e i prezzi sono in linea con quelli degli altri (pochi) siti che vendono marchi di lusso.
Questo non vuol dire che sul sito si trovano solo cose bellissime perché la moda è soggettiva e in effetti ci sono alcune cose costosissime per le quali io non pagherei nemmeno 20€. Ma si tratta di gusti e quello che ha di positivo Luisa Via Roma è il suo ampio catalogo che da la possibilità di scegliere.
Luisa Via Roma: lo shopping online scontato
Chi può quindi fare shopping online su Luisa Via Roma? Sarebbe bello poter dire “tutti”, ma bisogna ammettere che il cliente tipo di questo web store, non è certo la “casalinga disperata” che scrive dietro uno schermo. O forse sì? Beh, di sicuro non può esserlo per uno shopping abituale, ma un regalo ogni tanto tutti possono permetterselo. Questo sopratutto nei periodi dei saldi, in cui i prezzi calano anche fino al 70%! Ad oggi (ottobre, fuori stagione saldi quindi) gli sconti sul sito arrivano fino ad un massimo del 30%.
Luisa Via Roma scarpe: tantissime opzioni disponibili
Come per l’abbigliamento, anche nel caso delle scarpe la scelta su Luisa Via Roma è veramente ampia. Ci sono oltre 1400 paia nel reparto maschile, quasi 1700 in quello femminile e oltre 600 per bambini. I prezzi vanno dall’accettabile al folle, anche se si parla quasi sempre di gusto personale (alcuni invece sono obiettivamente pazzeschi!).
Non è specificamente sulla scarpe invece la pubblicità di Luisa Via Roma che vi posto, ma invia un chiaro messaggio su quello che ci si può aspettare da questo web store.
Luisa Via Roma: commenti e riepilogo finale
Una recensione come questa su Luisa Via Roma mi sfinisce. Non per la consistenza in sé, quanto al misto di emozioni che mi lascia visitare un web store luxury come questo. È stato stancante anche leggere grandi quantità di commenti in inglese (se ne trovano di più che in italiano), ma soprattutto mi disorienta abbastanza questo mondo di “lusso” che non mi appartiene più di tanto.
Vedere abiti che costano oltre 10 mila € fa avvenire dentro me una lotta intestina che secondo me accade a quasi tutte le donne. Da un lato c’è la parte di me più razionale, che ritiene superficiale e assurdo spendere certe cifre per un singolo abito o accessorio. Poi però esce il mio lato più frivolo e perché no, anche con più classe che mi fa pensare che non è poi così sbagliato avere qualcosa di lussuoso nel proprio guardaroba, anche se non ci si può permettere di avere l’intero armadio della stessa linea. Uff… che lotta! Eccovi comunque un riepilogo delle mie impressioni generali sul sito Luisa Via Roma:
Cosa mi piace di Luisa Via Roma: la serietà e la completezza del sito, il servizio clienti presente, l’enorme catalogo, la spedizione e il reso gratuiti.
Cosa non mi piace di Luisa Via Roma: i modelli seri e spauriti.
Qual è invece l’emozione che provate voi visitando Luisa Via Roma? Mi piacerebbe ricevere opinioni online italiane al riguardo, visto che se ne trovano pochissime. Si tratta di un negozio per lo shopping online di abbigliamento e scarpe su cui non si trovano molti commenti, quindi perché non far vedere al mondo che anche noi in Italia sappiamo valutare intelligentemente la nostra moda?
