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Oggi conosceremo Brandalley, il negozio online, le opinioni in Italia sulle vendite private, le recensioni e i commenti.
Brandalley è un negozio nato nel 2015 in Francia. L’anno scorso è stato rilevato da Private Outlet e ad oggi è un nuovo e-commerce diviso in due aree: una con normali proposte a catalogo e l’altra con le vendite private, con una scadenza delle offerte proposte.
Il sito è ben organizzato, semplice, ma completo. La descrizione degli articoli è completa così come le informazioni su come ordinare. Le spese di spedizione sono di 7€ (care, rispetto ad altri siti!) almeno che non si raggiungano 60€ di acquisti non scontati. La spesa di spedizione del reso è a carico dell’acquirente e si hanno 10 giorni di tempo per restituire la merce.
Il servizio clienti è raggiungibile sia tramite form presente sul sito che via telefono al numero nazionale 0236011737 (quindi nessuna tariffazione strana).
Indice dei contenuti
- 1 Brandalley online: cosa sappiamo del passato
- 2 Brandalley opinioni: anche se giovane se ne trovano svariate
- 3 Brandalley Italia: saldi e sconti fino all’80%
- 4 Brandalley vendite private: l’area di Private Outlet
- 5 Brandalley recensioni: cosa c’è nel futuro del sito
- 6 Brandalley commenti e riepilogo finale
- 7 Review Overview
Brandalley online: cosa sappiamo del passato
Per quello che riguarda il passato di Brandalley online non posso sbilanciarmi più di tanto visto che il sito non era disponibile per l’Italia. Ho capito comunque che all’estero era molto usato e che godeva di opinioni sia positive che negative. Dopo l’acquisto da parte di Private Outlet Brandalley è arrivato anche nel bel paese e così anche noi possiamo beneficiare dello shopping su questo sito.
Brandalley opinioni: anche se giovane se ne trovano svariate
Su Brandalley di opinioni se ne trovano stranamente svariate. Ultimamente non è facile trovare testimonianze, ma questo sito, per qualche motivo, fa parlare molto di sé. Purtroppo questo spesso vuol dire che ci sono lamentale perché chi è soddisfatto non sempre rilascia opinioni online. E infatti ciò che si trova sul web non sono proprio clienti entusiasti del sito. Ci sono svariate opinioni negative date soprattutto dalla poca accuratezza nelle spedizioni (costose, lente e inesatte).
Ma non tutte sono davvero così terribili, anzi. Ci sono anche persone che hanno acquistato già svariate volte sul sito e che si ritengono soddisfatte, della merce, dei prezzi e del servizio offerto. È ancora giovane e quindi secondo me non è così semplice dire se acquistarci può davvero valere la pena. Quello che io ho potuto constatare è la serietà del servizio clienti nel rispondere sui vari siti dove i clienti dimostrano il loro disappunto. I prezzi sono in linea con i siti concorrenti, la cosa che mi piace poco è la spedizione, che comunque è alta rispetto a tantissimi altri siti.
Un altra cosa che mi è piaciuta poco è la scarsa considerazione di chi scrive sulla loro pagina di Facebook. Visto che l’attenzione ai clienti si prodiga a scrivere su forum e gruppi, perché non curare anche la pagina di un social network? Credo che il problema stia nel fatto che è giovane e quindi sono convinta che nel prossimo futuro le cose miglioreranno.
Brandalley Italia: saldi e sconti fino all’80%
Anche se ancora non è così collaudato, il sito di Brandalley Italia offre comunque già dei prezzi interessantissimi. È vero che adesso siamo nel periodo dei saldi, ma da quello che ho visto ci sono sempre prezzi vantaggiosi. Ovviamente si parla di articoli di marche importanti, quindi difficilmente si trovano i costi dei siti come Zara o Kiabi.
Brandalley vendite private: l’area di Private Outlet
Come ho già detto, l’acquisizione da parte di Private Outlet ha stravolto il sito Brandalley, inserendo un’area speciale riservata alle vendite private. Qui, come sul sito francese, ci sono speciali vendite che hanno una scadenza oltre la quale gli articoli proposti non sono più disponibili. Anche qui ci sono sconti che arrivano fino a oltre l’80%.
Brandalley recensioni: cosa c’è nel futuro del sito
Sono piuttosto convinta che ci siano dei margini di miglioramento per questo sito e credo che sarà un anno in cui le opinioni miglioreranno notevolmente. Le offerte sono molto buone e anche i 10€ offerti per invitare gli amici è una formula che può avere successo.
Credo che le prossime recensioni che leggeremo saranno più ottimistiche e il marchio Brandalley lo sentiremo sempre più spesso sul web.
Brandalley commenti e riepilogo finale
A me piace. Credo che approfitterò dei ottimi saldi che ci sono attualmente e proverò a fare da cavia come acquirente. Sono ottimista e scriverò in seguito quale sarà stata la mia esperienza,sia se ci saranno critiche da fare che viceversa.
Pro di Brandalley: Sito piacevole e ben organizzato, cura della descrizione degli articoli, molti prodotti disponibili, offerte allettanti, servizio clienti presente.
Contro di Brandalley: Spedizione costosa, spese di reso non rimborsate, confusione negli invii.
Brandalley online: state cercando opinioni su questo recente sito per l’Italia? Anche io! Se avete usato questo e-commerce con l’area delle vendite private, mi farebbe piacere ricevere le vostre recensioni e commenti che lo riguardano, così da aiutare chi sta facendo un pensierino se acquistarci o meno! Se invece ancora non lo conoscete, beh, vi consiglio di farci un giro subito…
Il sito offre una miriade di articoli a prezzi molto allettanti. Per ora ho fatto solo un acqusito composto da 6 articoli. Il pacco o meglio, un grosso bustone (sic!) è arrivato in circa 5/7 giorni. I capi sono quelli che ho scelto, imbustati, in perfette condizioni e tutti con il loro cartellino;, In generale sono soddisfatto e penso che comprerò ancora su brandalley. Come tutte le vendite a tempo occorre avere pazienza quando la vendita di un brand è terminata: i tempi di preparazione merce e spedizione solitamente sono lunghi, tra le 2 e le 4 settimane. Nel mio acquisto dovrei fare un reso: viste le recensioni in rete spero che il reso e rimborso vadano a buon fine. Incrocio le dita!
BRANDALLEY DA DENUNCIA!!!!!!
Non spediscono nulla! É una truffa!!!!!!!!! State lontano da questo e-commerce!!!!
SONO SOLO DEI GRANDISSIMI IMBROGLIONI E BUGIARDI!! PER NON FAR ANNULLARE L’ORDINE GIA’ PAGATO , MENTONO PUTTANESCAMENTE SAPENDO DI MENTIRE! L’ORDINE NON SI SA MAI CON PRECISIONE QUANDO ARRIVA! SONO LESTI A INCASSARE E MOLTO LENTI A RESTITUIRE I SOLDI QUANDO RESTITUISCI L’ORDINE! LE SPESE DI SPEDIZIONE PER RESTITUIZIONE SONO SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE : LORO SCRIVONO CHE SE LA COLPA E’ DI BRANDALLEY TI RIMBORSANO LE SPESE , MA RACCONTANO SOLO FALSITA’!! SONO DEGLI IMBROGLIONI! IMBROGLIONI ! NON DURERANNO PER MOLTO TEMPO! solo dei grandissimi imbroglioni e bugiardi!! per non farti annullare l’ordine gia’ pagato , mentono puttanescamente sapendo di mentire!!
Quando sbagliano non solo non ammettono mai l’errore ma insistono che la colpa è tua! Vergogna!
Compero spesso, soprattutto prodotti di marca e non ci sono problemi.
Talvolta, tuttavia, inviano prodotti della taglia sbagliata e la procedura di reso non solo è pessima ma spesso per ottenere il rimborso del prodotto e dei costi di reso occorre sudare.1° punto: il reso deve essere spedito in Posta dal cliente (gli altri commercianti internet inviano un corriere per la presa del reso a casa del cliente). Così oltre al danno di aver ricevuto un prodotto sbagliato c’è pure la beffa di dover andare in posta e pagare la spedizione, perdendo un sacco di tempo.. 2° per ottenere il rimborso del costo di spedizione del reso è indispensabile scannerizzare il bollettino rilasciato dalle Poste (col timbro non sempre leggibile). 3° se il prodotto ordinato ma spedito con taglia errata è ancora disponibile sul sito sarebbe logico che Brandalletìy chiedesse al cliente se vuole, anziché il rimborso,l’invio del pezzo sostitutivo ma non è possibile. Occorre rifare un nuovo ordine e pagare nuovamente i costi di spedizione. 4° in questo caso il costo della spedizione del 2° acquisto non viene né rimborsato né trasformato in buono acquisto.
Io sto subendo da un mese l’intero iter di cui sopra eh ho ricevuto solo il rimborso del prodotto. Ho già chiesto 3 volte il rimborso del bollettino di reso ed il rimborso (o un buono sconto) x il costo della 2a spedizione ma mi hanno risposto che il prodotto consegnato era “corretto” e che quindi non mi rimborsano più nulla. E’ da notare che l’errore è stato effettuato da Brandalley e quindi non si capisce perché il costo della spedizione per avere finalmente quando originariamente ordinato debba esser pagare il cliente, che è così “cornuto e mazziato”. Dire che Brandalley adotta una procedura commercialmente vergognosa è un eufemismo.